Service Clients DIM

Consultez notre foire aux questions, vous trouverez certainement

la réponse qu'il vous faut!

Voir la FAQ
Shopping sur DIM.fr ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, notre service clients est à votre disposition !

Pour tout achat fait sur dim.fr:

email: serviceclient@dim.fr

tél: 0 806 14 00 66 (non surtaxé)

Lundi au Vendredi: de 9h `a 18h

Shopping Reste du monde ?

Vous avez passé une commande sur dim.com, dim.es, dim.de,?

Notre service clients dédié répondra à vos questions. N'hésitez pas à prendre contact via le formulaire mis à votre disposition.

Votre achat concerne une paire de chaussons sur internet ou en magasin Le service client du Groupe Royer est à votre disposition:

service.consommateur1@grouperoyer.com.

Shopping en magasin ?

Notre service consommateurs est à votre disposition.

Suite à votre achat en magasins, contactez:

email: serviceconso@dim.com

tél: 03 85 86 62 26



Lundi au Jeudi : de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30
Vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30

La DIM Family gâte ses clients DIM VIP

Les frais d’expédition et les frais de retours sont gratuits ! Si vous souhaitez retourner un produit, contactez le service client : serviceclient@dim.fr

Je rejoins DIM family