Заява про доступність для www.dim.fr
Ця заява про доступність стосується інтернет-магазину, розташованого на вебсайті www.dim.fr, опублікованого DIM France SAS, акціонерним товариством спрощеної форми французького права, зі штаб-квартирою за адресою 2 rue des Martinets, 92500 Rueil-Malmaison, France, зареєстрованим у Торговому реєстрі Нантерра під номером 334 225 096 («DIM»).
На вебсайті www.dim.fr («Сервіс») DIM продає одяг споживачам, адреса доставки яких знаходиться у Франції. Для полегшення цього ми надаємо детальну інформацію про кожен продукт. Коли користувачі вирішують придбати продукт, вони повинні пройти специфічний процес покупки, який описано крок за кроком онлайн.
Ця заява має на меті інформувати відвідувачів нашого вебсайту про заходи, вжиті DIM для сприяння його доступності, щоб забезпечити кращий користувацький досвід. Зокрема, ця заява стосується частин Сервісу, що підпадають під дію європейської директиви про доступність (директива (ЄС) 2019/882) («ЄЕЗ») та будь-якого національного впровадження.
Заходи для забезпечення доступності нашого Сервісу
Сервіс пропонує користувачам різноманітні функції, що сприяють доступності, зокрема:
1. Наш Сервіс розроблений для забезпечення легкого використання
- Керування за допомогою клавіатури — Сервісом можна керувати виключно за допомогою клавіатури (тобто без миші)
- Зручна навігація — інтерактивні елементи, оточені візуальним контуром при виборі, доступні для навігації за допомогою клавіатури.
- Настроювані параметри — Наш Сервіс пропонує користувачам опції налаштування параметрів, такі як коригування елементів інтерфейсу користувача, наприклад, розміру шрифту, кольорів та інтервалів, відповідно до їхніх потреб.
2. Щоб полегшити сприйняття контенту нашого Сервісу користувачами, ми впровадили такі заходи:
- Інтервал між текстами — Дизайн забезпечує належний інтервал між текстами (не менше -1 пікселя).
- Зміна розміру тексту — текст залишається читабельним навіть при значному збільшенні (наприклад, на 200%) без втрати вмісту чи функціональності.
- Контрастність тексту – достатня контрастність кольорів (мін. 4,5:1 для звичайного тексту, 3:1 для великого тексту)
- Мультимедійний контент – за потреби надаються альтернативні формати; ми надаємо зображення, які не є суто декоративними, з альтернативними текстовими описами простою мовою.
3. Щоб забезпечити зрозумілість нашого сервісу, ми впровадили такі заходи:
- Послідовність – інтерфейс користувача забезпечує послідовний контроль на всіх сторінках
4. Наш сервіс надійний
- Сумісність із допоміжними технологіями – використання стандартних HTML та CSS гарантує, що контент може бути інтерпретований різними браузерами та допоміжними інструментами; ролі та атрибути ARIA (Accessible Rich Internet Applications) покращують доступність динамічних та складних елементів інтерфейсу.
- Тестування на різних пристроях та браузерах: ми регулярно тестуємо наші сторінки на основних пристроях та браузерах, щоб забезпечити послідовну доступність. Наша команда електронної комерції також постійно оновлює та переглядає альтернативний текст зображень, щоб покращити доступність для користувачів, які використовують екранні читачі.
5. Повідомлення про перешкоди, відгуки та контактну інформацію:
Чи помітили Ви перешкоди для доступу до контенту наших вебсайтів? Якщо так, будь ласка, зв'яжіться з нами. Відгуки, запити на інформацію в інших форматах або пропозиції щодо покращення можна надсилати за допомогою:
- Електронний лист на адресу serviceclient@DIM.fr
- Телефоном за номером +338 06 14 00 66 (вартість місцевого дзвінка з стаціонарної лінії у Франції).
- Поштою на адресу, зазначену на початку цього повідомлення.
Компетентним контролюючим органом є Генеральне управління з питань конкуренції, споживання та боротьби з шахрайством (DGCCRF), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France.
6. Точність та оновлення заяви:
Ця заява про доступність була підготовлена з максимальною ретельністю та регулярно оновлюється, щоб відповідати поточним вимогам та стандартам.
Однак помилок не можна повністю виключити. Якщо Ви помітите помилки в цьому повідомленні або зіткнетеся з перешкодами доступу, будь ласка, повідомте нас, зв'язавшись, як зазначено вище.
Ця заява була востаннє оновлена 27/11/2025.
