הצהרת נגישות עבור www.dim.fr
הצהרת נגישות זו חלה על החנות המקוונת הממוקמת באתר www.dim.fr, שפורסמה על ידי DIM France SAS, חברה ציבורית פשוטה על פי חוק צרפתי, שמשרדה הראשי ממוקם ברחוב Rue des Martinets 2, 92500 Rueil-Malmaison, צרפת, הרשומה במרשם המסחרי והחברות של Nanterre תחת המספר 334 225 096 ("DIM").
באתר www.dim.fr (ה"שירות" - "Service"), DIM מוכרת בגדים לצרכנים שכתובת המשלוח שלהם נמצאת בצרפת. כדי להקל על כך, אנו מספקים מידע מפורט על כל מוצר. כאשר משתמשים מחליטים לרכוש מוצר, עליהם לעקוב אחר תהליך רכישה ספציפי, המתואר שלב אחר שלב באינטרנט.
הצהרה זו נועדה ליידע את מבקרי האתר שלנו על הצעדים ש-DIM נוקטת כדי לקדם את הנגישות שלו, על מנת להבטיח חווית משתמש טובה יותר. באופן ספציפי, הצהרה זו חלה על חלקי השירות המכוסים על ידי ההנחיה האירופית בנושא נגישות (הנחיה (EU) 2019/882) ("EEA") וכל יישום לאומי.
צעדים לקידום הנגישות של השירות שלנו
השירות מציע למשתמשים פונקציונליות שונות המקדמות נגישות, כולל:
1. השירות שלנו תוכנן להבטיח שימוש קל
- שליטה באמצעות מקלדת - ניתן לשלוט בשירות באמצעות המקלדת בלבד (כלומר, ללא עכבר)
- ניווט ידידותי למשתמש - אלמנטים אינטראקטיביים, המוקפים במתאר ויזואלי כאשר הם נבחרים, ניתנים לניווט באמצעות המקלדת.
- הגדרות ניתנות להתאמה אישית - השירות שלנו מציע למשתמשים אפשרויות להתאמה אישית של הגדרות, כגון התאמת אלמנטים בממשק המשתמש כמו גודל גופן, צבעים וריווח, בהתאם לצרכיהם.
2. על מנת להקל על תפיסת התוכן של השירות שלנו על ידי המשתמשים, יישמנו את הצעדים הבאים:
- ריווח טקסט - העיצוב שומר על ריווח מתאים של הטקסט (לא פחות מ-1px-).
- שינוי גודל טקסט - הטקסט נשאר קריא גם כאשר הוא מוגדל משמעותית (למשל, 200%) ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
- ניגודיות טקסט - ניגודיות צבע מספקת (מינימום 4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט בגופן גדול)
- תוכן מולטימדיה - פורמטים חלופיים מסופקים במידת הצורך; אנו מספקים תמונות שאינן דקורטיביות בלבד עם תיאורי טקסט חלופיים בשפה פשוטה.
3. על מנת להבטיח את הנגישות של השירות שלנו, יישמנו את הצעדים הבאים
- עקביות - ממשק המשתמש מאפשר שליטה עקבית בכל הדפים
4. השירות שלנו יציב
- תאימות עם טכנולוגיות עזר - שימוש ב-HTML ו-CSS תואמי תקן מבטיח שהתוכן ניתן לפירוש על ידי דפדפנים שונים וכלי עזר; תפקידי ARIA (Accessible Rich Internet Applications) ותכונות משפרים את הנגישות של רכיבי ממשק דינמיים ומורכבים.
- בדיקות מרובות מכשירים ודפדפנים: אנו בודקים באופן קבוע את הדפים שלנו במכשירים ובדפדפנים העיקריים כדי להבטיח נגישות עקבית. צוות המסחר האלקטרוני שלנו גם מעדכן וסוקר באופן שוטף את הטקסט החלופי לתמונות כדי לשפר את הנגישות עבור משתמשים המשתמשים בקוראי מסך.
5. דיווח על מכשולים, משוב ופרטי קשר:
האם נתקלת במכשולים בגישה לתוכן באתרים שלנו? אם כן, אל תהססו לפנות אלינו. ניתן לשלוח משוב, בקשות למידע בפורמטים אחרים או הצעות לשיפור באמצעות:
- דוא"ל אל serviceclient@DIM.fr
- בטלפון במספר +338 06 14 00 66 (עלות שיחה מקומית מקו קבוע בצרפת המטרופוליטנית)
- בדואר רגיל לכתובת המוזכרת בתחילת הצהרה זו.
הרשות המפקחת המוסמכת היא המנהל הכללי לתחרות, צרכנות והונאות (DGCCRF), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France.
6. דיוק ועדכונים של ההצהרה:
הצהרת נגישות זו הוכנה בקפידה רבה ומעודכנת באופן קבוע על מנת לעמוד בדרישות ובסטנדרטים הנוכחיים.
עם זאת, שגיאות אינן ניתנות לשלילה מוחלטת. אם אתם מבחינים בשגיאות בהצהרה זו או נתקלים במכשולים לנגישות, אנא הודיעו לנו על ידי יצירת קשר כמפורט לעיל.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 27/11/2025.
