Declaração de acessibilidade para www.dim.fr
A presente declaração de acessibilidade aplica-se à loja online localizada no site www.dim.fr, publicada pela DIM France SAS, uma sociedade por ações simplificada de direito francês, com sede em 2 rue des Martinets, 92500 Rueil-Malmaison, França, matriculada no Registro de Comércio e Sociedades de Nanterre sob o número 334 225 096 (« DIM »).
No site www.dim.fr (o « Serviço »), a DIM vende roupas para consumidores com endereço de entrega na França. Para facilitar isso, fornecemos informações detalhadas sobre cada produto. Quando os usuários decidem comprar um produto, eles devem seguir um processo de compra específico, que é descrito passo a passo online.
Esta declaração visa informar os visitantes do nosso site sobre as medidas tomadas pela DIM para promover sua acessibilidade, a fim de garantir uma melhor experiência do usuário. Especificamente, esta declaração se aplica às partes do Serviço cobertas pela diretiva europeia de acessibilidade (diretiva (UE) 2019/882) (« EEE ») e qualquer implementação nacional.
Medidas para promover a acessibilidade do nosso Serviço
O Serviço oferece aos usuários diversas funcionalidades que promovem a acessibilidade, incluindo:
1. Nosso Serviço é projetado para garantir facilidade de uso
- Controle pelo teclado - O Serviço pode ser controlado apenas com o teclado (ou seja, sem mouse)
- Navegação amigável - Elementos interativos, cercados por um contorno visual quando selecionados, são navegáveis pelo teclado.
- Configurações personalizáveis - Nosso Serviço oferece aos usuários opções de personalização de configurações, como ajuste de elementos da interface do usuário, como tamanho da fonte, cores e espaçamento, de acordo com suas necessidades.
2. Para facilitar a percepção do conteúdo do nosso Serviço pelos usuários, implementamos as seguintes medidas:
- Espaçamento de texto - O design mantém um espaçamento de texto apropriado (não inferior a -1px).
- Redimensionamento de texto - o texto permanece legível mesmo quando ampliado consideravelmente (por exemplo, 200 %) sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
- Contraste de texto - contraste de cor suficiente (mínimo 4,5:1 para texto normal, 3:1 para texto em fonte grande)
- Conteúdo multimídia - formatos alternativos são fornecidos quando aplicável; fornecemos imagens que não são puramente decorativas com descrições textuais alternativas em linguagem simples.
3. Para garantir a compreensibilidade do nosso serviço, implementamos as seguintes medidas
- Consistência - A interface do usuário permite controle consistente em todas as páginas
4. Nosso serviço é robusto
- Compatibilidade com tecnologias assistivas - O uso de HTML e CSS em conformidade com os padrões garante que o conteúdo possa ser interpretado por diferentes navegadores e ferramentas de assistência; papéis e atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) melhoram a acessibilidade de elementos de interface dinâmicos e complexos.
- Testes multi-dispositivos e multi-navegadores: testamos regularmente nossas páginas nos principais dispositivos e navegadores para garantir uma acessibilidade consistente. Nossa equipe de e-commerce também atualiza e revisa continuamente o texto alternativo das imagens para melhorar a acessibilidade para usuários que utilizam leitores de tela.
5. Relatar barreiras, comentários e informações de contato:
Você notou alguma barreira de acesso ao conteúdo dos nossos sites? Se sim, não hesite em nos contatar. Comentários, solicitações de informações em outros formatos ou sugestões de melhoria podem ser enviados por:
- E-mail para serviceclient@DIM.fr
- Por telefone, no número +338 06 14 00 66 (custo de uma chamada local de uma linha fixa na França metropolitana)
- Por correio postal no endereço mencionado no início desta declaração.
A autoridade de controle competente é a Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, França.
6. Exatidão e atualizações da declaração:
Esta declaração de acessibilidade foi preparada com o máximo cuidado e é atualizada regularmente para atender aos requisitos e normas atuais.
No entanto, erros não podem ser totalmente excluídos. Se você encontrar erros nesta declaração ou encontrar barreiras de acessibilidade, por favor, nos informe entrando em contato conosco conforme indicado acima.
Esta declaração foi atualizada pela última vez em 27/11/2025.
